Investigación para Diseño

Si el diseño busca resolver problemas, la investigación es el primer paso para descubrirlos y comprenderlos.

El Design Research combina diversas metodologías y técnicas con la empatía y la escucha para dar respuesta a problemas reales y relevantes para los usuarios. Se aplica a lo largo del proceso de diseño para averiguar los porqués de los comportamientos, las inquietudes o las necesidades de las personas y para conocer en profundidad el contexto en el que utilizarán el producto o servicio que se está diseñando. Éste es un paso clave para garantizar que la idea de negocio está basada en una demanda real del mercado, reduciendo así la incertidumbre y aumentando sus posibilidades de éxito.

El Programa Enfocado de Investigación para Diseño aporta conceptos teóricos, referencias, metodologías, técnicas y experiencia práctica a quienes buscan complementar y enriquecer su perfil profesional en el campo del diseño (diseño de UX/UI, diseño de servicios, diseño estratégico, diseño de producto digital…) o de los negocios (consultoría estratégica, comunicación, publicidad…).

• MÓDULO 1 ⏤ Introducción a la investigación
  • 1.1. Introducción a las metodologías de diseño.
  • 1.2. Qué es la investigación para el diseño.

  • 1.3. Por qué hacer investigación.

• MÓDULO 2 ⏤ Práctica de la investigación

  • 2.1. Definiendo el problema.

  • 2.2. Eligiendo con quién hablar.

  • 2.3. Metodologías y herramientas.

• MÓDULO 3 ⏤ Resultados de la investigación

  • 3.1. Documentando la investigación.

  • 3.2. Cómo contar la investigación (Informe de insights, customer journey AS-IS, el blueprint, etc.).

  • 3.3. Presentación del informe de la investigación.

• Identificar, acotar y plantear los problemas y retos en los que basar la investigación, garantizando así la utilidad de los resultados.
• Definir un plan detallado que guíe la investigación a fin de aprovechar de manera óptima el tiempo y los recursos disponibles.
• Seleccionar, encontrar y contactar con todas aquellas personas y agentes de interés para el objeto de la investigación.
• Planificar, elaborar el guion y llevar a cabo entrevistas en profundidad con usuarios y otros perfiles interesantes.
• Poner en práctica y experimentar la combinación de diferentes metodologías y técnicas de observación y de investigación cualitativa y cuantitativa a fin de obtener insights relevantes.
• Documentar, organizar y procesar la información y las observaciones obtenidas en la investigación a fin de hallar insights relevantes para el objetivo.
• Comunicar los resultados de la investigación de manera que se pongan en valor los aprendizajes, a fin de traducirlos en un servicio o producto mejor.

• Flexibilidad de compaginar la formación con el resto de tus responsabilidades profesionales y personales. 
• Formación tutorizada. El formador te acompañará para asegurar la consecución de los objetivos del programa. 
• Recursos disponibles en el campus. 
• Actividades prácticas.
• Videoconferencias síncronas con el profesorado.
• Las videoconferencias se realizan entre las 18h -22h CET compatibles con todos los husos horarios.
• Carga de trabajo: 15h semanales.