Entrevista a Tiago Pinto
1. ¿Quién eres?
Soy Tiago Pinto, Director Creativo de Publicidad. A lo largo de mi carrera, he trabajado con marcas icónicas como Martini, Roche Pharmaceuticals, Lucky Strike, Audi y marcas locales en retail alimentario como Pingo Doce y Biedronka. Mi enfoque siempre ha sido la experiencia de marca, ya que creo firmemente que las experiencias son lo que realmente permanece en la mente y el corazón de las personas.

2. ¿Qué estás haciendo actualmente?
Actualmente, estoy en Polonia como Director Creativo en la agencia Duda Polska, liderando proyectos para Biedronka, el retailer alimentario más grande del país.
Es un gran privilegio poder combinar mi pasión por la comida y el retail, algo que también fue mi motivación al inscribirme en el Máster en Retail Design y Hospitality de SHIFTA. Buscaba profundizar en el diseño y la estrategia de retail para complementar mi experiencia en comunicación.
3. ¿Cómo fue tu experiencia en SHIFTA?
La experiencia en SHIFTA by Elisava fue increíblemente enriquecedora, no solo por la calidad de los contenidos, sino también por la comunidad de profesores y compañeros.
El máster me dio un espacio para reflexionar sobre un tema que siempre había sentido: que muchas tiendas no reflejan lo que las marcas realmente son. Esto es particularmente evidente en el retail alimentario, donde las experiencias en tienda suelen ser homogéneas. En cambio, sectores como la moda han logrado que sus puntos de venta sean una interpretación visual y experiencial de las marcas, algo que el retail alimentario aún tiene pendiente.
4. ¿Qué te ha aportado el Máster en Retail Design & Hospitality?
El Máster en Retail Design y Hospitality fue una experiencia transformadora. Los profesores y compañeros crearon un entorno de aprendizaje y colaboración excepcional. En mi caso, como publicista sin formación técnica en arquitectura o diseño de interiores, el máster me proporcionó las nociones técnicas necesarias para complementar mi pensamiento conceptual. Esto es clave para desarrollar proyectos en Branded Interiors y Diseño Retail con una visión más completa y estratégica.
5. ¿Qué nos recomiendas?
A los apasionados de Retail y Hospitality recomendaría explorar formatos que conecten diferentes perspectivas de la industria, como lo hace el podcast “What I’ve Learned”, enfocado en Hospitality. Es una de mis compañías diarias mientras entreno en el gimnasio. Invitan a profesionales de diversas áreas (arquitectos, diseñadores, promotores, hoteleros, restauradores) a compartir su visión de la industria, lo que lo convierte en una fuente increíble de inspiración.
Como “bonus”, sugiero el podcast “Experience Matters” de la agencia Keane. Aunque no han lanzado nuevos episodios en el último año, los anteriores son fascinantes y altamente recomendables para quienes trabajamos en diseño y retail.