«El máster me dio un espacio para reflexionar sobre un tema que siempre había sentido: que muchas tiendas no reflejan lo que las marcas realmente son.»
Máster en Retail Design
Datos clave
- Inicio: 25 de mayo 2026.
- Finalización: 28 de marzo 2027.
- Créditos ECTS: 60.
- Metodología: Online.
- Idioma: Español.
- Titulación: Máster propio emitido por Elisava y por la Universidad de Vic - Universidad Central de Cataluña.
- Dirección: Ellen Rapelius.
- Plazas limitadas.
Presentación
Máster en Retail Design: creando experiencias en espacios comerciales
La manera en que las personas compramos, el aumento de la digitalización y la búsqueda de experiencias más significativas tanto en espacios físicos como virtuales está cambiando las reglas del sector retail. En este contexto, las tiendas físicas ya no solo son un punto de venta, sino que se convierten en un espacio estratégico para comunicar la identidad de marca, generar experiencias y construir relaciones duraderas.
El Máster en Retail Design proporciona los conocimientos y las habilidades necesarias para liderar esta transformación. A través de un enfoque integral, se combina diseño, estrategia de marca y visión de negocio para diseñar espacios comerciales que sean innovadores, coherentes y sostenibles.
A lo largo de este máster online se abordan todas las fases del proceso de diseño de un espacio comercial desde la definición del concepto y la narrativa de marca, hasta la planificación espacial, la iluminación, la señalética y la integración tecnológica. Además, se profundiza en el análisis de modelos comerciales, estrategias de marketing, gestión de espacios y selección de materiales y sistemas expositivos.

Con el Máster en Retail Design, adquirirás una visión estratégica, crítica y creativa del retail para que puedas transformar cualquier espacio comercial en un lugar en donde la estética, la funcionalidad y la rentabilidad se entrelazan para crear experiencias memorables que conecten con los clientes.
Objetivos
El Máster en Retail Design tiene como objetivo principal desarrollar proyectos comerciales y de ocio enfocados en la mejora de la experiencia del usuario. Las competencias a alcanzar en el máster son las siguientes:
- Comprender la evolución del diseño de interiores y del sector retail, basado en los cambios sociales, tecnológicos y culturales.
- Integrar en un proyecto de interiorismo procesos constructivos, materiales y equipamiento desde una perspectiva sostenible y respetuosa con el medio ambiente.
- Desarrollar un concepto de marca con identidad propia que permita crear experiencias de cliente en los espacios comerciales.
- Diseñar espacios interiores que respondan a los usos y comportamientos de las personas, promoviendo la diversidad y el bienestar.
- Dominar el diseño de espacios interiores comerciales y los elementos que intervienen en su definición.
- Aplicar criterios de escala humana y recorrido en la configuración del espacio para plantear un layout acorde con la tipología y la escala de la tienda.
- Utilizar materiales e iluminación que permitan crear una atmosfera acorde con la marca, que resalte los productos y mejore la experiencia de compra.
- Emplear recursos de visual merchandising adaptados a las necesidades del producto y del usuario para potenciar su visibilidad y atractivo.
- Desarrollar estrategias de comunicación visual coherentes con la identidad de marca a través del grafismo aplicado y la señalización.
Plan de estudios
- Registro sensible.
- Comunicación del espacio.
- Usuario y entorno.
- Elementos y sistemas eficientes.
- Tendencias y modelos en retail.
- Concepto para la marca.
- Layout y materiales.
- Equipamiento comercial.
- Trabajo Final.
Recursos adicionales
Además de los contenidos específicos del Máster en Retail Design, disfrutarás de una serie de ventajas diseñadas para potenciar tu aprendizaje y conectar con la comunidad creativa:
- Descuento del 70% en la licencia anual de Adobe Creative Cloud©, para que explores y crees con las mejores herramientas del sector.
- Acceso al escritorio virtual de Elisava, para trabajar con software específico como AutoCAD, V-Ray o Rhino.
- Acceso durante un año a Elisava Alumni Bold, una comunidad formada por alumnos y antiguos alumnos de la escuela.
- Dos cápsulas formativas gratuitas, enfocadas en herramientas y metodologías relacionadas con el mundo de la creación y el diseño.

Proyectos de estudiantes
Diseño de una tienda de productos creados por artesanos y marcas saudíes que se inspira en las olas de arena que recorren el desierto fusionando lo orgánico con el diseño moderno.
Diseño de tienda-taller para Paso Palma, una marca de complementos hechos a mano, que busca crear un espacio divertido y desenfadado con el color como protagonista.
A quién va dirigido
El Máster en Retail Design de SHIFTA está dirigido principalmente a profesionales de los siguientes sectores:
- Graduados o licenciados en arquitectura, diseño o ingeniería industrial.
- Profesionales del diseño de interiores que quieren especializarse en espacios comerciales.
- Personas con conocimientos y experiencia en diseño de espacios, decoración y software de diseño asistido por ordenador.
Salidas profesionales
Con el Máster en Retail Design adquirirás las habilidades y competencias para desarrollarte profesionalmente como:
- Diseñador de espacios comerciales.
- Visual Merchandiser.
- Especialista en retail experience.
- Project Manager en proyectos de retail y espacios corporativos de venta.
- Responsable de implementación y ejecución de tiendas.
- Especialista en branding aplicado al espacio comercial.
- Diseñador de espacios pop-up y corners comerciales.
- Consultor especializado en retail.
- Asesor de eficiencia energética y sostenibilidad aplicada al retail.
- Freelance.
Experiencia SHIFTER
Metodología
- Formación 100% online con acceso al Campus Virtual desde dónde y cuándo quieras.
- Modelo metodológico apoyado en la rigurosidad de Elisava y la Universitat de Vic - Central de Catalunya.
- Metodología basada en el Learning by Doing con realización de proyectos reales.
- Modelo flexible que combina la formación síncrona y asíncrona.
- Videoconferencias en directo semanales con los docentes a partir de las 18:30h (CET).
- Grabación de las sesiones en directo para visualizarlas posteriormente.
- Seguimiento y tutorización personalizados por un equipo especializado.
Claustro docente
Proceso de admisión
Los requisitos de acceso al Máster Online en Retail Design son:
- Titulación universitaria. En caso de no contar con título universitario, se puede acceder acreditando experiencia profesional en el sector.
- Conocimientos básicos de 2D y 3D en representación de espacios.
- Ordenador y buena conexión a internet.
- Ser una persona eficiente, planificada y con capacidad de aprendizaje autónoma.
Formas de pago y financiación
Desde SHIFTA, ponemos a tu disposición las siguientes formas de pago y financiación para que el aspecto económico no sea un impedimento.
Pago único
Realizando el pago del máster al contado, se te aplicará un 5% de descuento en el precio final.
Financiación propia
Puedes financiar el máster en hasta 10 cuotas mensuales sin coste financiero (0% TAE).
Bonificación para empresas
Puedes beneficiarte de las bonificaciones que ofrece la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) y la Fundación Tripartita a las empresas españolas para formar a sus trabajadores. En este caso, disponemos del apoyo de una consultoría externa especializada en dicho trámite.