Entrevista a Tania Elena Martínez
1. ¿Quién eres?
Soy Tania Elena, de Ciudad de México, soy Diseñadora de la Comunicación Gráfica de profesión y también tengo estudios en Ciencias de la Comunicación. Cuando egresé, las organizaciones estaban en una acelerada transformación digital y tuve que reinventarme desde mi día uno. Aunque lo que estudié no estuvo enfocado a lo digital, llevo casi 10 años trabajando para el diseño de productos digitales.
2. ¿Qué estás haciendo actualmente?
Soy líder de la célula de UX Research de Citibanamex, uno de los bancos con más historia en México. Mantenemos a los equipos de diseño y producto digital actualizados en cuanto a todo lo que necesiten saber sobre el comportamiento y necesidades de nuestros clientes al interactuar con nuestras plataformas digitales.
3. ¿Cómo fue tu experiencia en SHIFTA?
Me acerqué a SHIFTA buscando algo que complementara mi práctica de UX Research y me decidí por Diseño e Innovación Social pues estaba segura que me daría otra perspectiva y otra forma de acercarme a las necesidades de las personas antes de proponer una solución y así fue. Hoy veo en el diseño un proceso colectivo donde no sólo los diseñadores participan y proponen, sino también la comunidad a la que se ayudará.
De los maestros no puedo decidir más que fueron los mejores guías para acercarme al diseño y la innovación social, el conocimiento que tienen es evidente en el dominio de la teoría y su compromiso diario con el diseño social y la innovación. Que Anaïs, Enrique y Curro nos compartieran sus propios proyectos fue inspiración pura para quienes estamos aprendiendo.
Aprendí también muchísimo del grupo de chicas con quienes compartí el curso, todas eran mujeres apasionadas por su ocupación actual pero con muchas ganas de darle un nuevo sentido. Este nuevo sentido estaba en encontrar el cómo contribuir y colaborar, desde sus fortalezas, con una comunidad vulnerable o mejorar una situación medioambiental. Ellas me motivaban mucho con el esfuerzo extra que hacían por llevar lo más lejos posible su propuesta.
La dinámica que tenían las clases permitieron que entre nosotras pudiéramos aportar algo a los proyectos de las demás, eso me encantó. Tomar el curso desde México fue un reto solo por los horarios laborales, pero fue más la ganancia al enriquecerme culturalmente con todo lo que los maestros y las chicas compartieron desde España conmigo. Estoy segura que pronto volveré a tomar un curso en SHIFTA.
4. ¿Alguna recomendación?
Justo cuando decidí tomar el curso de SHIFTA investigué previamente sobre el tema de Diseño e Innovación Social y llegué a un podcast que se llama Diseño y Diáspora, donde Mariana Salgado, diseñadora e investigadora argentina, entrevista a otros diseñadores e investigadores en su mayoría de Latinoamérica y que son parte de proyectos de innovación social o de prácticas de diseño emergentes. Tiene ya casi 400 capítulos así que puedes encontrar de todos los temas que imagines (Diseño y salud/ política/ gobierno/ educación/justicia/ niñez, etc.). Lo consulté incluso para mi proyecto de entrega final del curso y hoy es día que no dejo de escucharlo.
