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Máster en Retail Design y Hospitality
Datos clave
- Inicio: 26 de mayo 2025.
- Finalización: 30 de marzo 2026.
- Créditos ECTS: 60.
- Metodología: Online.
- Idioma: Español.
- Titulación: Máster propio emitido por Elisava y por la Universidad de Vic - Universidad Central de Cataluña.
- Dirección: José Juan Gallardo.
- Plazas limitadas.
Presentación
Máster en Retail Design y Hospitality: creando experiencias en espacios comerciales
Piensa en una tienda, una sala de espera, una biblioteca o un espacio VIP en el que te hayas sentido a gusto. ¿Por qué ha sido una experiencia agradable? ¿Qué hace que quieras volver? ¿Te has identificado con la marca? Si has contestado que sí, es porque la empresa cuenta con profesionales que diseñan estos espacios. Nada es casual.
El diseño de espacios comerciales cuida todos los detalles, haciendo que la experiencia del cliente mejore. Es más, seguramente, eso influirá en su decisión de compra y aumentará la probabilidad de que el cliente repita.
En el Máster en Retail Design y Hospitality aprenderás a diseñar espacios comerciales agradables, emocionales y sostenibles, con un diseño acorde a los valores de la marca.
Además, formándote en diseño retail en SHIFTA, obtendrás las claves para comprender qué factores influyen en la creación de los espacios públicos dedicados al ocio y la venta, sus necesidades y cómo intervienen en el desarrollo económico de las empresas. Por ello, el programa combina disciplinas como arquitectura, diseño, marketing, estrategia y ventas.
Una vez acabado el Máster en Retail Design y Hospitality podrás desarrollar proyectos de cualquier carácter, desde la conceptualización hasta la ejecución, así como comprender todo lo que esté vinculado con los valores de marca para trasladarlos al mundo físico y digital.
Objetivos
El Máster en Retail Design tiene como objetivo principal desarrollar proyectos enfocados en la mejora de la experiencia del usuario en espacios retail. Las competencias a alcanzar en el máster son las siguientes:
- Entender el diseño de espacios comerciales como un apéndice más de la estrategia de marca de una compañía.
- Aprender a diseñar proyectos de espacios retail: desde la luz, los materiales y sus texturas, domótica, etc...
- Aprender a diseñar y gestionar tanto espacios físicos como virtuales.
- Aprender los procesos que intervienen en la gestión y diseño de espacios retail y áreas de hospitality.
- Comprender los agentes externos para gestionar espacios comerciales y hospitality de forma eficiente.
- Aprender a analizar las restricciones económicas y a hacer los cálculos generales para la viabilidad del proyecto.
- Potenciar el pensamiento creativo para generar ideas nuevas y aportar soluciones innovadoras a los retos del retail design y el hospitality.
- Adquirir las herramientas para diseñar espacios comerciales y hospitality desde la conceptualización hasta su implementación.
- Introducir en diseño y desarrollo de proyectos aspectos sociales, inclusivos, sostenibles, tecnológicos y legislativos que afectan a los espacios de retail y hospitality.
Plan de estudios
- Imagen de marca y espacios comerciales.
- Gestión de espacios comerciales.
- Bases del diseño retail.
- Luz y materiales.
- Del concepto a la realidad.
- Diseño de áreas de hospitality.
- Diseño de espacios retail.
- Trabajo Final de Máster (TFM).
Recursos adicionales
Además de los contenidos específicos del Máster en Retail Design, disfrutarás de una serie de ventajas diseñadas para potenciar tu aprendizaje y conectar con la comunidad creativa:
- Licencia anual de Adobe Creative Cloud© incluida, para que explores y crees sin límites con las mejores herramientas del sector.
- Acceso durante un año a Elisava Alumni Bold, una comunidad formada por alumnos y antiguos alumnos de la escuela.
- Dos cápsulas formativas gratuitas, enfocadas en herramientas y metodologías relacionadas con el mundo de la creación y el diseño.
Proyectos de estudiantes
Elio Berhanyer
Andrea Zambrano
Diseño de la tienda flash de la marca de ropa Berhanyer que apuesta por una estética de formas angulosas y rectas, en donde la luz y las sombras juegan un papel importante en la creación de un espacio cautivador y etéreo.
Bocavaldivia
Johanna Ibarra
Rediseño del restaurante ecuatoriano Boca Valdivia que combina la alta cocina y la conciencia medioambiental en una ubicación única rodeado de naturaleza y productos recién cosechados.
El Patio. Work Café
Aida Panal
Un espacio de encuentro para nómadas digitales donde poder trabajar, inspirarse y tomar un buen café. A través de materiales sostenibles y artesanos, resaltando lo local y la tecnología aplicada.
Olivio
Marina Martín
Olivio es una tapería mediterránea basada en el concepto de comida sana en donde predominan el uso de los colores tierra y el azul del mar, y se utilizan materiales naturales con textura y bordes redondeados.
A quién va dirigido
El Máster en Retail Design y Hospitality de SHIFTA está dirigido principalmente a profesionales de los siguientes sectores:
- Graduados en Diseño de Interiores.
- Graduados en Arquitectura.
- Ingenieros que quieran especializarse en los espacios comerciales.
- Profesionales del ámbito del diseño, arquitectura o interiorismo que deseen conocer las diferentes vertientes de un proyecto de retail y hospitality.
- Personas creativas que quieran especializarse en esta disciplina.
Salidas profesionales
Una vez terminado el máster estarás preparado para trabajar como diseñador y/o gestor de proyectos relacionados con el Retail Design. Algunas de las salidas profesionales son:
- Diseñador/a de tiendas: Creación de conceptos, diseño y planificación de la disposición de tiendas minoristas, incluyendo la selección de materiales, iluminación, colores, etc.
- Diseñador/a de escaparates: Creación de diseños creativos y atractivos para los escaparates de tiendas minoristas, con el objetivo de atraer a los clientes y mejorar la experiencia de compra.
- Consultor/a de marketing retail: Asesoramiento a empresas minoristas sobre estrategias de marketing y diseño de tiendas, para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.
- Gerente de tienda: Supervisión de operaciones diarias, incluyendo el diseño de tiendas y la disposición de productos para mejorar la eficiencia y la rentabilidad.
- Consultor/a de diseño de marca: Creación de identidades de marca a través del diseño de tiendas y otros espacios minoristas, con el objetivo de mejorar la percepción de la marca y atraer a nuevos clientes.
- Diseñador/a de mobiliario: Creación de mobiliario y accesorios para tiendas minoristas, incluyendo estanterías, mostradores y otros elementos de diseño para mejorar la experiencia del cliente.
- Diseñador/a de iluminación: Creación de sistemas de iluminación para tiendas minoristas, con el objetivo de mejorar la apariencia de los productos y el ambiente en general.
Metodología
- Formación 100% online con acceso al Campus Virtual desde dónde y cuándo quieras.
- Modelo metodológico apoyado en la rigurosidad de Elisava y la Universitat de Vic - Central de Catalunya.
- Metodología basada en el Learning by Doing con realización de proyectos reales.
- Modelo flexible que combina la formación síncrona y asíncrona.
- Videoconferencias en directo semanales con los docentes entre las 18 y las 22h (CET).
- Grabación de las sesiones en directo para visualizarlas posteriormente.
- Seguimiento y tutorización personalizados por un equipo especializado.
Claustro docente
Proceso de admisión
Los requisitos de acceso al Máster Online en Retail Design & Hospitality son:
- Titulación universitaria en alguna disciplina creativa como diseño, arquitectura o interiorismo.
- En caso de no contar con título universitario, es posible acceder en base a experiencia profesional que pueda ser acreditada.
- Conocimientos básicos de 2D y 3D en representación de espacios.
- Buen nivel de comprensión lectora en inglés (recomendable).
- Ordenador y buena conexión a internet.
- Ser una persona eficiente, planificada y con capacidad de aprendizaje autónoma.
Formas de pago y financiación
Desde SHIFTA, ponemos a tu disposición las siguientes formas de pago y financiación para que el aspecto económico no sea un impedimento.
Pago único
Si realizas el pago del máster al contado, se te aplicará un 5% de descuento en el precio final.
Financiación propia
Te ofrecemos la posibilidad de financiar el máster o posgrado en hasta 10 cuotas mensuales sin coste financiero (0% TAE).
Financiación externa
Si deseas un número mayor de cuotas, disponemos de un acuerdo con Nemuru, la plataforma de financiación externa, la cual te permite extender las cuotas hasta los 18 meses. (Opción sujeta a la aprobación de la propia entidad financiera previa estudio de la documentación pertinente). Podrás acceder a ellos una vez notificada tu admisión al programa.
Bonificación para empresas
Puedes financiar tu formación gracias a las bonificaciones que ofrece la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) y la Fundación Tripartita a las empresas para formar a sus trabajadores. En este caso, disponemos del apoyo de una consultoría externa especializada en dicho trámite.